大家看見經營網店光鮮的一面，認為店主只不過是簡單地收到訂單後，再將貨物寄發於客戶手中，但卻沒有留意在經營過程中所面對的挑戰。想像一下你正經營韓國衣物專賣店，每天需要處理成千上萬張訂單，訂單來自 Facebook、Instagram 等社交平台，另外 WhatsApp 亦可能收到訂單。假如營商者在沒有零售管理系統的支援下，每日都需要花大量時間處理及整理訂單，把同一類的貨物數量加起來再下訂。當收到貨物後，那麼又要找地方寄存貨，盤點後再一一發送到客戶手中。
來到這裡，相信大家已經想像到經營網店有多凌亂。辦法總比困難多，大家可以針對以上問題逐一解決。首先是處理貨物訂單的挑戰，許多網店都使用零售管理系統整合所有訂單。
另外，零售管理系統可幫助你記錄客戶資料，組成一個小型客戶資料庫，而這些數據可幫助店家作出更明智的決策。數據反映著消費者的購買習慣及喜好，店家在分析數據過程中，便可追蹤客戶購買歷史，依據客戶的喜好提供相應的策略。舉例來說，店主可以策劃節日優惠活動，使整體營銷量提升；除此之外，店家亦可針對個別的客戶提供折扣優惠，例如客戶喜歡購買恤衫或帽子，那麼便可透過電郵寄發專屬優惠碼，吸引客戶消費。以上一連串的優惠活動使產品格價有所變動，令不少店家需要額外計算價錢。在系統的幫助下，產品會自動計算折扣後的價格。由此可見，系統為店家節省了不少工序，更在促銷活動配合下提高了營業額，使得這一連串的促銷活動發揮出最大功效，並為客戶提供良好的購物體驗及提高客戶的忠誠度。還有另一個特點，就是可以實時追蹤商品庫存量，這有助店家控制產品的數量維持於合理的水平。當貨物數量低於正常水平，系統便會發出提醒，通知店家盡快補貨，以確保商品供應的穩定性，同時避免庫存過量而造成的浪費。
面對存貨的問題，有部分店家選擇以迷你倉儲存貨物，雖然網上有不少迷你倉推介，但部分迷你倉公司有許多隱患，例如場地未必符合《消防安全(建築物)條例》，另外部分迷你倉設有存取時間限制，使得店家無法自由取貨。因此，店主在找地方寄存貨物時，記得留意清楚迷你倉的使用條款。